Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17/08/2026
1. Introduction
Avogest respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Informations de compte : nom, email, téléphone
- Données commerciales : produits, ventes, clients
- Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil
- Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Traiter vos transactions
- Vous contacter concernant votre compte
- Analyser l'utilisation de notre plateforme
- Assurer la sécurité de nos services
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement :
- Avec votre consentement explicite
- Pour respecter nos obligations légales
- Avec nos prestataires de services (sous contrat strict)
- En cas de fusion ou acquisition (avec notification préalable)
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance continue de nos systèmes
- Audits de sécurité réguliers
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier vos informations
- Supprimer votre compte et vos données
- Exporter vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Les données de compte inactif sont supprimées après 3 ans.
9. Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées au Gabon. En cas de transfert vers d'autres pays, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre plateforme.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez notre délégué à la protection des données : privacy@avogest.ga